Hjälpcenter — Konto & app

Jag har inte fått min inloggningslänk

Var du letar, hur du begär en ny länk och vad du gör om den gått ut.

Senast uppdaterad 26 augusti 2026

Jag har inte fått min inloggningslänk

Mejlet kommer från Prestaged och brukar vara framme inom någon minut. Om det inte dyker upp:

  • Kontrollera skräppost, kampanjfliken och i Outlook även fliken Övrigt.
  • Sök på Prestaged i hela inkorgen — mejlet kan ha hamnat i en annan mapp.
  • Kontrollera att e-postadressen är rättstavad och att det är samma adress som ditt konto.
  • Begär en ny länk från inloggningssidan. Den senaste länken är alltid den giltiga.

Får du fortfarande inget mejl, skriv till prestaged.app@gmail.com från samma adress så hjälper vi dig in.

Länken har slutat fungera

Inloggningslänkar är engångslänkar och gäller en kort stund. Har du klickat på en gammal eller redan använd länk visas ett meddelande om att den inte längre är giltig.

Gå till Logga in, ange din e-postadress och begär en ny länk. Det går alltid att göra om.

Använd engångskod i stället

Om länkar krånglar i din e-postklient kan du välja Engångskod på inloggningssidan. Du får då en sexsiffrig kod som du skriver in direkt i Prestaged. Det fungerar bra när du använder Prestaged som app.

Fick du inte svar? Kontakta oss.